2007/12/24 | 【腾讯QQ号码的基本知识问与答】
类别(我的日志) | 评论(0) | 阅读(92) | 发表于 17:41
QQ普通号码

怎样申请普通QQ号码？
　　答： 现在申请普通QQ号码有以下方式：通过拨打声讯台电话申请；每申请成功一个QQ号码收费一元。但这种方式暂时只针对部分地区开通。详细申请地区可参见网址：http://qqx.qq.com/more1.shtml?qqs/self168di.htm 通过网站申请免费QQ号码；您可以登陆这里进行申请：http://qqx.qq.com/index.shtml 。通过移动手机申请：通过手机发送8801到1700，每申请成功一个QQ号码收费一元。

怎么下载QQ软件？
　　答： 您可以登陆http://im.qq.com/ 在这里，您可以选择下载一个QQ版本到您的电脑上，然后使用您的QQ号码登陆，您就可以与好友联系了！

QQ号码有什么用？
　　答： QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。

怎么使用普通QQ号码？
　　答： 如果您准备使用QQ，就必须下载软件安装程序并安装以后获得一个QQ号码才能使用，就象您想打电话必须有一部电话机和一个电话号码一样。一切安装就绪后您就可以使用它和朋友联络了！


QQ行号码

QQ行资费标准怎么样？有哪些支付方式？
　　答： QQ行月服务费２元。
　　可通过腾讯现有的支付渠道进行交费。
　　1、手机支付；
　　2、Q币卡支付；
　　3、Q币支付;
　　详细的支付说明请看相关网页介绍。

什么是QQ行？
　　答： QQ行是腾讯公司在保持原有服务基础之上，推出的介于会员服务和免费服务之间的一种新型服务。用户通过我们提供的各种申请方式得到的QQ行号码，在每月支付2元后，可获得超值迷您型服务：会员级别的密码保护服务、手机重设密码、回帖通知到手机以及每次QQ上线的IP和时间提示等等，让您的QQ更体贴，更安全！

跟普通的QQ用户比，加入QQ行能享受什么服务？
　　答： QQ行属于增强型的基本服务，除了拥有普通QQ所有服务外，在QQ的安全性、方便性方面有更多的超值迷你服务。例如可通过手机重设QQ密码，在客户服务方面，QQ行用户拥有会员级别的密码保护，可获得800免费服务电话支持，并开设有QQ行用户专门的邮箱处理客户服务问题。

哪种版本的QQ软件才支持QQ行？
　　答： 使用QQ行号码，要求您的QQ版本不能低于QQ2000C Build0305，强烈建议您使用QQ最新客户端版本，以获得更好的支持。QQ最新版本，在登录提示中对用户的称呼不太贴切，所以推荐您使用QQ最新版本)。版本号可以在QQ菜单的"帮助" → "关于"中查看。如果您使用低版本QQ，会收到提示“请到。http://im.qq.com，下载最新版本”。

手机如何在网站上申请QQ行？
　　答： 手机网站申请QQ行号码步骤如下： 1）登录相应的网址：http://qqx.qq.com/qqxap_mo.shtml 2） 选择使用手机通过网站申请 3） 填写手机号码 4） 填写手机验证串 5） 填写详细资料 6） 完成注册 注：1.一个手机可以最多同时申请11个QQ，且没有试用期。 2．每个QQ号码我们将从您的手机话费中收取2元/月的QQ行业务服务费。

手机如何短信申请QQ行？
　　答： 操作方法：手机发送短信“qqx_n”到被叫号码1700（移动），9777（联通）“＿”表示空格，可以用“＃”代替。“n”表示您要申请的QQ行号码的个数（1≤ n ≤11），不写“n”表示只申请一个。每个手机同时只能申请11个QQ行号码，如果您已经申请过2个QQ行号码，那您通过手机指令最多只能再申请9个QQ行号码。QQ行号码资费标准：2元/月.

客户端如何申请QQ行？
　　答： 通过QQ客户端申请。您可以下载安装QQ2000c0825或更高版本，在注册向导中选择注册QQ行号码。
　　1） 进入QQ客户端注册向导
　　2） 选择申请QQ行号码
　　3） 客户端将打开一个WEB页面
　　4） 请按照网站注册的流程完成注册。
　　注：1.使用客户端申请号码，要求您的QQ版本不能低于QQ2000C0825。
　　2.使用QQ客户端注册号码，可以使用QQ卡和Q币、手机三种注册方式。

通过不同的途径成为QQ行用户，它们享受的服务有什么不同吗？
　　答： 基本上没有区别，但是"手机重设密码"功能需要开通手机功能才可以。因此，如果通过QQ卡、Q币申请的，需要登录"我的QQ"补开"手机功能"。补开手机功能不另外收费。

一部手机能申请多少个QQ行号码？
　　答： 一部手机一个月内可以最多同时申请11个QQ行号码，开通的第一个月免收信息费。

我已经是QQ注册会员，我享受的服务和QQ行有没有什么不同？
　　答： 会员增值服务是腾讯公司提供的一整套最高级别的服务，拥有全部增值服务功能。QQ行服务是基本服务，是为了满足绝大部分用户单一性、专一性方面要求的服务。

我是QQ行用户，可以升级成为会员吗？
　　答： 可以。登录"我的QQ"（http://my.qq.com）中可轻松完成升级服务。

升级为会员，收费方面有无其他会员差别？
　　答： 对于用QQ卡、Q币等方式申请的QQ行，因为已经收取2元/月的QQ行服务费，我们将只再收取8元/月的会员服务费。

我已经有了自己的QQ号码，我能将自己的号码转成QQ行吗？该怎么操作？
　　答： 对不起，目前不支持自有号码升级为QQ行用户，您可以选择升级为会员。相关操作请查看如何成为会员的页面。

QQ会员能不能将自己变成QQ行用户，如何操作？
　　答： 自有号码注册成为会员、靓号地带选号会员无法将自己变成QQ行用户。如果是QQ行（2元/月）升级为QQ会员的，可以根据实际情况降为QQ行用户。A、通过QQ卡或Q币升级为会员的，如果不再续会员费，会员到期后将自动降为QQ行用户。B、通过QQ加油站升级为QQ会员的，关闭QQ加油站后，自动降为QQ行用户。

QQ行用户如何续费？怎么样查询用户是否有效？
　　答： 1）使用手机申请的QQ行号码和已经开通了QQ加油站的号码，无需手动续费。每月系统会从您的手机话费中扣除QQ行号码的服务费。
        2）通过QQ卡和声讯Q币申请的QQ行号码可以自主选择使用QQ卡或者声讯Q币进行续费。使用QQ卡续费，只需登录“我的QQ”点击QQ行续费，选择使用QQ卡续费，然后填写QQ卡号码和SN号，选择续费时长即可。使用Q币续费，只需登录“我的QQ”点击QQ行续费，选择使用声讯Q币续费，然后填写Q币号码即可。

我该怎么取消QQ行服务？
　　答： 如果您是通过QQ卡或Q币支付费用，在期满后而未在规定时间30天内续费，将默认为自动放弃该号码使用权。号码将会被回收。如果您是通过手机注册本服务，可随时登录“我的QQ”：http://my.qq.com/cgi-bin/showPage?Template=t_wpsd_get_uin.shtml 注销已申请的QQ行号码，并且系统将默认您放弃该号码使用权。您也可以使用申请该QQ行号码的手机发送短信“qqz#要关闭的QQ行号码”（注意指令与QQ号码用空格或#号码分开）到1700（移动），9777（联通）即可关闭QQ行号码。关闭手机申请的所有QQ行号码的指令是QQG发送到到1700（移动），9777（联通）即可。 对于联通SPMS的手机，如果一个手机开通了多个QQ行，可以用qqg#QQ行号码取消QQ行号码,但对于最后一个QQ行，必须发送指令QQGALL到9777关闭。

如何取回手机申请的QQ行号码的密码？
　　答： 请您用您申请该QQ行号码的手机发信息：MM#QQ行号码，发送号码到1700（中国移动用户）或9777（中国联通“联通在信”），就可以获得该QQ行号码的密码。

请问QQ行号码可以添加多少位关注QQ？
　　答： 每个QQ行号码最多可以添加3位手机关注的好友QQ。每个QQ行号码每个月最多接收20条好友上线通知，超出部分不予通知。


QQ靓号地带

我想给自己的号码做续费或者转换支付方式等管理，该如何操作？
　　答： 目前我们给QQ用户提供了一个统一的管理区域：MYQQ。
　　您可以通过登录该网页，按页面提示给号码续费、转换支付方式、激活QQ行号码、手机重置密码等一系列操作，使您更方便地可以对自己的号码进行管理维护。

我可以申请号码给我的朋友吗？
　　答： 当然可以，不过您最好您要告诉他这是需要每月持续续费的。

申请靓号地带号码的个数有限制吗？
　　答： 手机用户：同一部手机号一个月内只能申请一个靓号号码；Q币注册：每个电话每月只能申请有限个数的Q币，10个Q币可申请一个月的使用权。QQ卡注册：用QQ卡申请靓号地带号码没有个数限制。

都有哪些方式申请注册靓号？
　　答： 选靓号 通过手机开通QQ加油站 申请注册； 选靓号 通过拨打声讯电话 获得Q币注册； 选靓号 通过购买QQ卡 （实物卡或者虚拟卡）注册。

通过Q币注册是什么意思？
　　答： 有两种方式获得Q币：拨打声讯电话申请。拨声讯电话16896366（各地申请Q币的热线有可能不同，查看详细资费与开通地区 ）后，会听到12个数字（12个数字代表一个Q币，有些Q币由于面值不同，数字位数有所不同），您要把这12个数字准确地记下来，就可以得到一个Q币。

以前已经是会员但是这次也想要靓号，怎么办？
　　答： 对于您以前支付方式的不同分别说明：
　　A：原先是通过会员卡注册的会员，请购买新的QQ卡或使用Q币、未开通QQ加油站的手机来选靓号注册。
　　B：通过手机QQ加油站注册的会员，请关闭QQ加油站功能，然后再申请新的QQ加油站业务，申请时，我们会提醒您可以选一个靓号。

我在这里每个月交10元，仅仅可以使用这个号码吗？想要会员增值功能是否还需要另外付费？
　　答： 本服务为收费会员服务新项目之一，用户使用靓号地带服务只需支付会员服务费用（每月10元），无需支付其他费用。用户可选择通过购买QQ卡 、声讯申请Q币 等支付手段进行支付。

我不记得甚么时候该去续费了怎么办？
　　答： 对于QQ卡和Q币付费的注册用户，在您预交费用快没的时候，登陆QQ时会得到提示信息，并告诉您续费的网址。只需点击该网址即可到达续费页面。或者您可以登录“我的QQ”为您的靓号主动续费 。对于用手机QQ加油站申请该项业务的用户，费用由移动通信公司代为收取，计费周期与手机话费计费周期相同，且本服务没有试用期。

我只想要这个靓号，但是我不想做会员，怎么办？
　　答： 对不起，本服务是会员增值服务的一个新项目，因此一经注册成功，用户自动被赋予会员资格，享受各种会员增值服务。

我可以每次都申请到我想要的那个号码吗？
　　答： 不一定，这要看您要的号码是否在靓号地带范围内，以及该号码是否被他人提前注册。

我可以一次续好几个月的费吗？
　　答： 通过手机只能每月自动扣款一次； 通过声讯台连续拨打多个电话可以积累好几十个Q币；买QQ卡可以选择期限，如3个月，6个月，1年期，2年期等做到一次续好几个月的费用。
　
欠费多长时间号码将被停止使用？
　　答： 如果您是用手机支付的本服务费用，则当您关闭了QQ加油站的时候，QQ号码立即被停止使用。如果使用QQ卡或者Q币支付的，在服务期满后，号码就无法登陆，必须在一个月内办理续费，否则号码将被停止使用，同时停止会员增值服务。

为什么靓号要用新版本QQ才可以登陆？
　　答： 因为新版本QQ提供了更丰富的会员增值服务功能。如客户端会员身份体现、登陆窗口提示等。特别是登陆窗口提示功能，有效的保护了用户的利益。特别警告了用户不要私下购买他人号码上当受骗。

个别用户注册靓号后，发现没有会员功能，如何解决？
　　答： 请把您的QQ号码，注册方式、出现问题时间等详细信息发到club@tencent.com或致电0755-83765566免费服务电话，我们工作人员会为您解决。

个别用户的靓号无法登录，怎么办？
　　答： 请首先检查您的QQ版本是否为最新版本。如还是不能登陆，请把您的号码和注册方式发到club@tencent.com或致电0755-83765566免费服务电话，我们工作人员会为您排忧解难。

使用手机注册靓号，可不可更换用QQ卡、Q币付费？
　　答： 可以，您可以登录“登录“我的QQ” ”，选择“更改会员支付方式”就可以完成付费方式的转换。

我的手机QQ加油站不小心被关闭了，或者我想更换为另一个手机续费，但导致靓号无法登陆，怎么办？
　　答： 首先，请您不要随意关闭QQ加油站功能，因为您一旦申请靓号地带，我们已经通过移动公司托收了所需的费用。其次，为了继续使用靓号，关闭号码后一个月内您可以先登录“我的QQ ”，选择"手机重开靓号 "即可重新使用。

什么是"QQ加油站重开靓号"服务？
　　答： 您使用手机在靓号地带选择QQ号码，并注册成为会员之后，每月将从您注册的手机中自动扣除相关费用。当您出现以下两种情况时，您可以使用该功能补开会员功能，以便能正常使用本服务：
　　1、您的手机丢失或者因为其他原因，需要更改支付相关费用的手机时；
　　2、您不小心关闭了QQ加油站导致无法登陆您的靓号。

为什么我总是申请不到5、6位的靓号？
　　答： 因号码资源有限，而申请的用户又比较多，目前5、6位的号码确实是较难申请。如有意申请5、6位靓号，请留意靓号地带。

什么申请靓号的时候老是申请回来就是密码不正确？
　　答： 如出现这种情况，建议您重新设置您的密码就可以了。重设密码可到以下网址操作：http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm 如您是通过手机注册成为会员的，也可用手机取回密码：在"写短信息"中输入：16#证件号码；将信息发送到1700（移动），9777（联通）。

为什么我申请号码的时候老是显示号码已被申请过了，又扣了我的Q币呢
　　答： 当您选好号码的时候您应该立刻注册申请.因为靓号地带里面的号码申请的用户较多，可能存在多人同时注册同一号码的现象，请您尽快完成注册。 如几人同时注册同一号码，腾讯公司将号码使用权提供给最快注册成功者和收取其费用，其他未注册成功用户将无须支付费用。我们的系统会在24小时之内返回Q币给您。

靓号、QQ行号码为何会被回收？
　　答： 这是由于您的号码在服务期满或主动关闭服务后，在30天的续费期内未办理续费，此QQ号码将被回收。页面说明请查看http://qqx.qq.com/qqx_choose.shtml 。谢谢！

我用手机申请的靓号现在不想用手机付费,可以吗?
　　答： 可以的。您还可以购买Q币或是QQ卡来付费.如要更换支付方式，您可登陆MYQQhttp://my.qq.com/ 完成相关操作。

申请到的靓号到期后可以转为普通号为自己所拥有吗？
　　答： 很抱歉，不可以的。您在我们靓号地带所申请到的靓号，是必须支付10元/月的月租费才可以正常使用。号码到期后，我们还会给您一个月的时间去给号码续费，如果一个月内您还未给该号续费，则我们将回收该号。
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